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背景調查

背景調查是指通過從外部求職者提供的證明人或以前工作的單位那里搜集資料,來核實求職者的個人資料的行為,是一種能直接證明求職者情況的有效方法。背景考察既可在深入面試之前也可在其后進行。這將花費一定的時間和財力,但一般仍值得去做。

背景調查的內容

選人以往的經歷(包括工作時間、崗位名稱、工作職責、教育經歷、薪資水平)、他人的評價等。

通用的規律是:向合適的人問合適的問題、多問數字少問感覺,多問事例少問評價,做判斷時以封閉式提問去求證。記錄要引用證明人原話而非自己的總結。

1、你愿意再次啟用這個求職者嗎?

2、求職者為什么離開貴公司?

3、求職者在貴公司工作了多長時間?

4、求職者的缺勤記錄如何?

5、求職者是否能與同事合作?

6、求職者在貴公司的職責是否重要?

7、求職者在工作活動中有哪些主要長處、突出業績和重大失誤?

8、與其他承擔類似責任的人相比,你如何評價這個求職者?

9、你如何評價求職者在培訓、開發和激勵下屬方面取得的成績?

10、在職業成長和開發方面,你認為求職者需要做什么?

11、要求職者受雇期間,是否出現交通事故或工作事故?

12、你是否知道一些信息,能夠證明求職者不適合XX職位或對該職業構成危險?

背景調查的意義

對員工的誠信度和信息的真實性進行考核。現在網絡招聘已經十分普遍了,如何對信息進行核實,是我們應該考慮的,那么背景調查,就可幫到我們。

企業在招聘工作中所面臨的種種風險可以歸納為勝任力風險、法律風險、職業操守風險、成本風險四大類。如果沒有必要的措施,這些風險將直接由企業的人力資源部承擔。

市場的風險主要來自于應聘者素質與企業要求之間的差異。而來自內部的風險不僅是試用期員工給企業造成的成本損失及企業品牌形象風險的可能,還可能危害及企業內部員工,客戶與股東的利益。這些風險最后集中于人力資源部的招聘工作。

企業為什么要做背景調查

雇主應以股東,客戶和員工的利益為出發點,有責任去核實擬入職員工的背景以及具體情況。一份徹底的員工背景調查報告,可以為企業節省未來不必要的花銷,規避用人風險,減少企業招聘和培訓以及再培訓相關的費用開支,更重要的是為企業選用可靠的人才,避免對公司和客戶造成的損害從而促進企業產生更大的效益。第三方專業背景調查機構的服務團隊可以讓企業在相對較小成本費用下避免雇傭風險,提高招聘質量,加快招聘進程,多方面核實預聘員工的背景信息,做出充分知情的聘用決定。

企業哪些崗位需要做背景調查:

1.涉及資金管理的職位。如會計、出納、投資,出于對資金安全的考慮,企業會對這些崗位的人員進行背景調查,以了解這些準員工的工作能力、犯罪記錄和誠信狀況。

2.涉及公司核心技術秘密的職位。如研發部的工程師、技術人員。核心技術秘密關系到企業的生存問題,一旦被競爭對手弄到手,企業就會出現生存危機。所以,企業招聘這類人員時都會非常謹慎,寧可花費一定資金對擬錄用者進行犯罪記錄、誠信狀況等背景調查。

3.部分中高層管理職位。運營總監、銷售總監、戰略管理總經理這些職位主要涉及到企業的運營戰略,企業的運營方向、核心客戶資源都掌握在這些職位人員手上,如果這部分人員有動蕩,整個企業的資金鏈或者運營層面都會受到極大影響。所以,大多數企業都會對中高層崗位聘用者做背景調查。

 
 
 

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